Untuk lebih membantu pelanggan memilih cat yang paling tepat sesuai kebutuhannya, secara lebih mudah, PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia), menghadirkan flagship store, Dulux Experience Store. Produsen cat Dulux tersebut memilih kawasan BSD City, Tangerang Selatan, sebagai lokasi experience store pertamanya.
Dulux Experience Store ini mengusung konsep Show Me, Inspire Me, Demonstrate Me and Make it Happen. Di sini pelanggan dapat mewujudkan imajinasi dan inspirasi mereka, dengan melihat secara langsung pengaplikasian di ruang yang diinginkan, sebelum membeli cat. Sekaligus memahami manfaat lain yang dimiliki cat Dulux, seperti anti bakteri dan mudah dibersihkan dari noda tanpa merusak lapisan cat.
Yudhy Aryanto, Country Commercial Head, PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia), berkata, “Kami melihat BSD City dan sekitarnya sebagai salah satu kawasan sebagai salah satu pilihan hunian bagi keluarga muda dan generasi milennial. Hadirnya Dulux Experience Store di BSD City semakin mendekatkan kami dengan para pelanggan di kawasan ini dan sekitarnya.”
Pihak Dulux memahami bahwa konsumen, terutama keluarga muda, sangat teliti dalam mempertimbangkan serta memilih produk yang mereka butuhkan, termasuk dalam memilih cat yang berkualitas untuk rumah mereka. “Pelanggan mempertimbangkan cat lebih dari sekedar warna, tetapi juga mencari manfaat lain cat tersebut. Di Dulux Experience Store, pelanggan dapat secara langsung melihat, menyentuh dan merasakan hasil produk cat Dulux saat diaplikasikan pada hunian,” terang Yudhy, saat acara pembukaan, (12/7).
Dulux Experience Store pertama ini berada di lokasi yang sama dengan Dunia Bangunan BSD. Dipilihnya lokasi dan konsep tersebut sekaligus memberikan bukti bahwa inovasi merupakah bagian utama dari strategi bisnis Dulux. Dengan inovasi ini, Dulux hadir lebih dekat dengan masyarakat dalam memenuhi kebutuhan pelanggan akan cat interior dan eksterior berkualitas tinggi.
Setiap sudut Dulux Experience Store didesain untuk memberikan inspirasi dan membuat konsumen dapat berinteraksi langsung dengan produk cat Dulux. Selain itu, pelanggan akan memperoleh informasi tentang sejarah panjang, bagaimana Dulux menjadi seperti sekarang ini, juga mendapatkan edukasi Dulux Full System dan informasi cara mengaplikasikan cat interior dan eksterior dengan benar.
“Memilih cat dan warna yang tepat untuk hunian sangatlah penting, ketika pelanggan ingin memberikan warna pada sebuah bangunan. Warna dapat menciptakan suasana yang membuat pemilik rumah tinggal dengan nyaman di rumahnya sendiri. Dengan banyak fitur produk yang ditawarkan, cat Dulux memiliki manfaat lebih,” kata Niluh Putu Ayu Setiawati, Head of Marketing PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia).
Selain itu, imbuh Niluh, Dulux menjamin warna yang akurat, daya sebar sesuai seperti yang tertulis dalam kemasan dan hasil akhir yang halus dan rata ketika diaplikasikan menggunakan sistem pengecatan yang benar melalui Dulux Full System. “Dengan Dulux Experience Store, pelanggan memperoleh inspirasi mengenai warna serta dapat lebih mudah merasakan manfaat cat Dulux sebelum membuat keputusan pembelian akhir,” tandasnya.
Pada area demo tools corner di Dulux Experience Store, pelanggan bisa mendapatkan beragam informasi serta dapat melihat, merasakan dan membuktikan kemampuan Dulux melakukan inovasi dalam industri cat. Pelanggan dapat mengenal rangkaian produk waterproofing,yaitu Dulux Aquashield, yang bisa melindungi rumah dari kerusakan yang ditimbulkan akibat adanya rembesan air, baik untuk dinding yang tegak lurus (vertikal), bidang yang mendatar (horisontal), maupun untuk area yang mengalami genangan.
Dengan kualitas yang dimiliki oleh Dulux Aquashield yaitu ultimate water defence, produk ini mampu melindungi rumah pelanggan dari rembesan air yang tidak diinginkan dan menciptakan ketenangan yang prima di saat musim hujan datang. Dapatkan informasi lebih lanjut secara detail dengan mengunjungi Dulux Experience Store ini dan menyaksikan secara langsung demotoolsnya.
Pelanggan juga dapat melihat hasil akhir aplikasi dari cat yang akan mereka gunakan, antara lain hasil akhir cat yang halus, penuh warna atau dengan efek khusus agar dinding memiliki tekstur, seperti linen, marmer atau metalik. Semua informasi tersebut dapat diperoleh pelanggan di Dulux Experience Store, sehingga pelanggan akan terinspirasi untuk memberikan lebih banyak warna di setiap sudut properti mereka.
